跟著無框小老師，拿出您的證件跟我一起動一動！以下有幾個狀況會造成失敗原因，(⊙ˍ⊙) 讓我們瞧瞧原因。
排除以下失敗原因後，您可以透過mail標題-『無框行動申請提醒』您的訂單尚未批准，請於3天內重新上傳資料，點選 "重新上傳資料" 再次上傳您的證件。
【 證件照片反光、模糊 】
Tips：
- 建議將成證件斜放45度角，就比較不會有反光情形。
- 將您的手機裝置，點選一下即將拍攝的照片進行對焦。
【 證件模糊破損、無法辨識 】
須請您向主管機關進行更換，或者使用其他第二證件。
【 證件非最新，可能您曾向主管機關掛失、補卡 】
您可點選 這裡 查詢申請國民身分證領補（換）發記錄唷！
【 第二證件號碼輸入錯誤 】
不知道第二證件號碼嗎？請參閱左圖並填寫以下證件號碼唷！
【 其他事項 】
- 證件資料與申辦人不符合：
須請您確認申請人與申請人證件為同一人，如果您曾經更改過姓名或是任何資料，請您先與主管機關申請變更證件。 - 證件資訊不符合：
目前第一證件僅接受為中華民國身份證，第二證件為健保卡或駕照。如您是外籍人士，請您再等等我們，將會盡快開放期待與您的相見(・∀・) - 帳單地址填寫公共場所地址或郵政信箱：
針對電信法規之規定，電信業務包裹須本人持有效雙證件領取，且必要時，您的資料將作為通訊地址。 - 簽名字跡潦草無法辨識：
線上簽名好難簽！別擔心，我們有提供照片上傳功能，您可以與證件照片一同提交。 - 您於無框行動尚有費用未繳清：
小幫手是希望不要有這個狀況der la ヽ༼ಢ_ಢ༽ﾉ。只要繳清費用，您可以再次提出申請呦！