想要更改地址、配送時間或是基本資料嗎?來~先來確認一下您的遞送方式吧!
宅配
(1) 更改配送時間 / 地址:
.訂單原配送時段為 09:00 ~ 13:00,請於 配送日前一天 13:00 前,直接至「管理訂單」內修改。
.訂單原配送時段為 14:00 ~ 18:00,請於 配送日前一天 13:00 前,直接至「管理訂單」內修改。
.若您訂單原配送時段為 13:00 ~ 18:00,請於您於 配送日當天 07:00 前 聯繫我們。
請前往「管理門號」並登入您的帳號,選擇「重新安排配送」。或者至電子郵箱尋找無框行動申請提醒『您的SIM卡即將開始運送』,選擇「更換送達時間」。
.若超過上述時間點,建議可與配合物流公司客服聯繫。
(2) 更改聯繫號碼:
.若您訂單原配送時段為 09:00 ~ 13:00 或 14:00 ~ 18:00,請於您於 配送日前一天 13:00 前 聯繫我們。
.若您訂單原配送時段為 13:00 ~ 18:00,請於您於 配送日當天 07:00 前 聯繫我們。
(3) 更改聯繫信箱:
完成配送前,若有更改需求,請隨時 聯繫我們。完成配送後,可直接於 App 進行修改。
7-11取貨
(1) 配送門市修改、聯繫號碼與信箱更改:
目前此方式無法進行任何更改,若填寫錯誤請您直接 聯繫我們 進一步處理。
提醒您,若仍收到取貨通知請您無須理會,切勿至門市取件唷!