開心樂遊遊╭(′▽`)╭(′▽`)╯ 可以帶小幫手一起奔向夕陽嗎!
是,可以!在 Circles.Life 無框行動您可以選擇辦理門號暫停而不是終止門號,暫停後月租費將會停收。
最早可以在6個月以前申請、時間最短1個月,最長12個月,暫停費用 $140 /每次。
暫停門號的費用會包含在申請當月的帳單内。
例如: 7/20 申請 12 月停話,帳單會算在7月帳單(7月的帳單是在8月3號收到)
請注意,您必須符合以下資格以辦理門號暫停:
1. 已成功繳交開通後第一期帳單。
2. 目前沒有未繳帳單。
3. 自願暫停復話後,須至少開通一個帳單週期,並於次月繳納完帳單後,方可再次申請次月月底中午開始暫停。
4. 每月的1-3號之間,因系統緣故無法做變更,待當月出帳費用繳清後方可申請。
申請、生效&復話時間:
- 自願暫停需提前申請,您最晚可於開始暫停月份的前一天中午 12:00前送出申請,門號暫停將於暫停月份的前一天中午 12:00生效。
- 暫停申請會在月底生效。暫停時間以日曆月(每月一號到最後一天)為單位,最小單位為一個月,一次申請最長可達12個月。
- 門號將於所選定之暫停結束時間隔日(1號)自動復話並開始正常計費。
- 暫停服務生效前可聯繫小幫手申請改期或延長;生效後亦可聯繫小幫手申請提前復話或延長(總暫停時間不得超過12個月)。
其他注意事項:
- 暫停生效後將無法使用網路、撥打電話與傳送簡訊,如有未使用完之付費/免費通話分鐘數將無法使用,請於暫停生效前善加使用。
- 暫停將於暫停月份的前一天中午 12:00生效,將影響相關優惠(每月帳單折抵、吃不完還給你)。